45-летняя жительница Новосибирска Дарья* хотела избавиться от нависших век и мешков под глазами с помощью пластики. Женщина обратилась в местную клинику, но результат поверг её в шок. Сибирячка решила судиться с орагнизацией, чтобы решить проблему. Об этом она рассказала КП-Новосибирск.
Клинику и доктора Дарья выбирала тщательно. Прочитав сотни отзывов, женщина выбрала один из центров, но там ей ответили, что запись расписана на несколько месяцев вперёд. На следующий день ей позвонили из центра и сказали, что операцию можно провести быстрее.
Операцию Дарья запомнила хорошо, так как всё время находилась в сознании.
«Перед началом доктор помолился, а вот достаточного для местной анестезии количества препарата мне не ввели. Я была в сознании и все слышала. Хирург постоянно говорил, что что-то надо еще маленько убрать. А потом резанул так, что я почувствовала сильнейшую боль. Мне вкололи еще обезболивающего», — вспоминает Дарья.
После операции женщина ужаснулась — опущенные уголки глаз, одно веко на два миллиметра шире другого, неровные рубцы. Оставлять всё так Дарья не хотела. Она нашла юриста и написала претензию клинике.
«Одновременно мы обратились с жалобой в Росздравнадзор, поскольку у клиники даже не оказалось лицензии на пластическую хирургию. Ещё центр не вёл никакой документации, положенной по закону», — рассказала юрист Ирина Ерина.
Клиника заключила с пациенткой досудебное соглашение и выплатила 380 тысяч рублей: 80 тысяч — первональная стоимость операции, остальное — моральный ущерб.
* Имя изменено.