Жительница Омска вернула потраченные деньги за межкомнатные двери, которые не соответствовали заявленным характеристикам. Суд обязал продавца — компанию «Эстет Омск» — выплатить пострадавшей более 800 тысяч рублей, включая стоимость товара, неустойку, моральный вред и штраф.
Как сообщили в управлении ФССП по Омской области, женщина заказала у фирмы комплект из семи дверей с комплектующими: коробками, петлями, ручками и телескопическими наличниками. Именно на телескопические наличники семья сделала акцент при заказе, поскольку они необходимы для аккуратного демонтажа во время ремонта.
«Продавец магазина убедила покупателя, что такая комплектация возможна, и наличники будут телескопическими», — поясняют в службе судебных приставов.
Однако при доставке оказалось, что установлены обычные накладные наличники, не соответствующие договорённостям. Покупательница направила претензию, но получила лишь частичную компенсацию — 40 тысяч рублей из оплаченных 425 тысяч.
Обратившись в суд, омичка добилась частичного удовлетворения и расторжения договора с компанией. Общая сумма взыскания составила 800 тысяч рублей. Приставы арестовали счёт и запретили регистрацию автомобиля, принадлежащего организации.
