Управляющие компании могут выставлять омичам счёта дважды за одни и те же услуги, что приводит к переплатам. Об этом рассказал доцент кафедры финансового контроля, анализа и аудита РЭУ имени Г. В. Плеханова Дмитрий Осянин.
Одной из распространённых причин возникновения двойных платежей является ситуация при смене управляющей компании. В таких случаях старое руководство продолжает выставлять счёта, параллельно с этим начисления делает и новая организация, в результате чего собственники получают два комплекта квитанций за одинаковые услуги. Причиной этому, по словам эксперта, могут быть несвоевременные обновления информационных систем или плохая координация между участниками процесса.
Существует и другой вариант мошенничества, когда управляющая компания дробит одну услугу на несколько позиций, включая её и в общий перечень расходов, и отдельно. В некоторых случаях в платёжках могут появляться необоснованные позиции, которые на самом деле не существуют. Также возможны технические ошибки при расчёте сумм.
Для того чтобы избежать переплат, эксперт рекомендует тщательно проверять каждый пункт в квитанциях, сравнивать показания с предыдущими периодами, пользоваться проверенными ресурсами и, при необходимости, подавать запросы на перерасчёт. В случае отказа управляющей компании от корректировок, Осянин советует обращаться в государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
