С начала 2025 года омские гостиницы столкнулись с дефицитом работников, особенно в таких востребованных сферах, как администрирование и уборка. Виктория Михайлова, директор гостиничного комплекса «Маяк», отметила, что не хватает администраторов и горничных, а в последние годы наблюдается кадровая мобильность — многие сотрудники покидают свои рабочие места в поисках лучших условий.
Она также отметила, что раньше на вакансии всегда было много откликов, и работодатель мог выбирать среди соискателей. Однако в последние годы ситуация изменилась: молодёжь не хочет работать по непростым графикам и с большими объёмами обязанностей, а пожилые сотрудники не всегда могут справиться с нагрузкой, сообщает ngs55.ru.
В Омске есть несколько учебных заведений, которые готовят специалистов для гостиничного бизнеса, но, по словам Михайловой, выпускники либо не идут в профессию, либо переезжают в другие регионы.
Кроме того, открытие новых гостиниц в Омске, по мнению экспертов, привело к снижению числа гостей в старых заведениях. Если сетевые гостиницы ещё могут справляться с этим, то независимым гостиницам приходится непросто.
Тем не менее, в городе планируется строительство нескольких крупных отелей, что в будущем может частично решить проблему дефицита рабочих мест в гостиничной сфере.
