Оплата работает на базе Авито Доставки. Это означает, что покупателю не нужно переводить деньги напрямую продавцу: средства поступают ему только после того, как пользователь подтвердит получение продукта.
Механика похожа на обычную покупку через Авито Доставку. Пользователь выбирает нужный продукт и оформляет заказ через кнопку «Купить». После этого продавец получает уведомление в чате Авито и должен в течение 24 часов отправить цифровой продукт — например, ключ активации или ссылку.
Если продавец не успевает отправить продукт в установленный срок, заказ автоматически отменяется, а деньги возвращаются покупателю. После получения продукта у пользователя остаётся время на проверку. Если ключ, ссылка или подписка работают корректно, покупатель подтверждает получение, и продавец получает оплату.
По словам руководителя по развитию бизнеса телеком и IT в Авито Сергея Ногина, запуск нового сценария стал продолжением развития безопасных сделок на платформе. Он отметил, что в 2025 году оборот цифровых продуктов вырос на 11 %, поэтому для этой категории был создан отдельный защищённый механизм оплаты.
Сейчас продавать цифровые продукты с онлайн-оплатой могут пользователи с подключённым тарифом с оплатой за успешную сделку. Комиссия взимается только после завершённой продажи и составляет 7 %. За просмотры и размещение объявлений в рамках тарифа платить не нужно.
В спорных ситуациях пользователи могут обратиться в службу поддержки прямо из чата заказа. Цифровые продукты размещены в разделе «Электроника» → «Игры, приставки и программы».