Искусственный интеллект стремительно входит в нашу повседневность: помогает создавать тексты и изображения, используется в бизнесе, образовании и различных сервисах.
Гостем нового выпуска подкаста Om1 Омск стал технический директор сервиса slidy.ai Кирилл Телегин. В беседе с экспертом ведущая Лана Некрасова выяснила, что такое ИИ простыми словами, насколько эффективно человек может использовать нейросети, какие ошибки при работе с ними нельзя допускать и сможет ли технология в будущем заменить людей в профессии и творчестве. Спойлер: будущее не за противостоянием человека и технологий, а за умением правильно использовать возможности искусственного интеллекта.
Лана Некрасова: Здравствуйте! В эфире «Om1 подкаст». Искусственный интеллект сегодня рисует картины, пишет тексты, помогает врачам и даже школьникам. Одни считают его главным помощником, другие очень скептически к нему относятся.
Сегодня поговорим о том, что такое искусственный интеллект, с техническим директором компании «Интернет инновации» Кириллом Телегиным. Кирилл, здравствуйте!
Кирилл Телегин: Здравствуйте!
— Давайте простыми словами объясним, что такое искусственный интеллект.
Если начать с простого определения интеллекта, то это достаточно многогранное понятие. Создать картинку — для этого нужен интеллект? Конечно. Написать текст — обязательно. Написать программу — сто процентов. Ответить на e-mail — это тоже интеллектуальная деятельность.
Соответственно, искусственный интеллект позволяет интеллектуальную деятельность, которую может делать человек, выполнять с помощью компьютера.
— Говорят, что искусственный интеллект сегодня встречается практически везде: в телефонах, компьютерах, программах. Это действительно так?
Да. Например, когда вы пользуетесь телефоном и делаете фотографии, можно заметить разницу между тем, как выглядит снимок в момент фотографирования и после обработки. Меняются цвета, кожа становится светлее, ярче, краски становятся сочнее. Этим занимается искусственный интеллект в телефоне.
Каждая модель искусственного интеллекта написана по-своему и решает задачи по-своему. Всё зависит от того, на каких данных её обучали. Можно объяснить это на примере ребёнка, который учится отличать кошек от собак. Если показать ребёнку одну кошку и сказать, что это кошка, он запомнит. Если показать собаку и сказать, что это собака, он тоже запомнит. Но если он увидит новую кошку, которая не похожа на предыдущую, ему может быть сложно определить, кто это.
Поэтому ему дают большую выборку, обучают, проверяют результат. Если он ошибается — нужно дать больше данных, дообучить модель. Тогда она будет работать лучше.
— Многие относятся к нейросетям по-разному: кто-то является фанатом ИИ, кто-то относится к нему скептически. Искусственный интеллект — это больше помощник или технология, к которой нужно аккуратно относиться?
Обе позиции верны. Это и помощник, и относиться к нему нужно осторожно.
Можно вспомнить парадокс скрепок. Представим очень мощный искусственный интеллект, которому поставили неправильную задачу — максимально увеличить производство скрепок. Он будет выполнять эту задачу до конца. В рамках своих возможностей он может начать использовать всё вокруг: заводы, школы — всё превратить в производство скрепок.
Смысл этой истории в том, что искусственному интеллекту нужно ставить правильные задачи. Чтобы это получалось, нужно понимать, как работает технология и где именно ты её применяешь. Нужно быть специалистом в своей области. Без экспертных знаний использовать искусственный интеллект невозможно. Написать текст через нейросеть может любой, но подготовить его, отредактировать и правильно представить аудитории может не каждый. В любой сфере всё работает примерно так же.
Нейросеть сама ни за что не отвечает. Ответственность несёт человек, который её использует. Моя позиция такая: это помощник, без которого уже не обойтись. В ближайшее время это станет нормой. Но нужно быть осторожным при применении любой технологии.
— Многие опасаются, что нейросети могут привести к потере работы. Есть ли такие риски?
Прогресс — безжалостная вещь. Можно провести аналогию с появлением мануфактур и заводов. Мастера, которые из поколения в поколение передавали знания о том, как ковать мечи или делать мебель, сопротивлялись прогрессу. Они считали, что мастера никуда не денутся.
Сейчас мастера всё ещё есть, их услуги востребованы, но их стало меньше. Не нужно столько людей, сколько требовалось раньше. Но это не обязательно плохо. Это вынуждает людей, которые оказываются за бортом, переучиваться, развиваться и перестраиваться.
— Какие профессии нейросеть может заменить?
Всё, что связано с когнитивной нагрузкой: написать текст, провести расчёт, написать код. Можно перечислять: младшие юристы, младшие финансовые специалисты, младшие программисты, младшие интервьюеры.
К компетенциям людей теперь будет больше требований. Нужно быть профессионалом, чтобы тебя не заменили.
— С чего начать человеку, который никогда не пользовался искусственным интеллектом?
Зайти в любую лингвистическую модель и просто пообщаться. Можно задавать личные вопросы, можно спрашивать о том, что вас беспокоит. Например, GigaChat или другие модели.
Нужно просто попробовать решить с их помощью какие-то повседневные задачи. Например, если человек приехал в чужую страну, он может спросить, куда пойти поужинать. Нейросеть может составить план прогулки: рассказать о достопримечательностях, предложить ресторан, подсказать, где купить нужные вещи. Это хороший пример применения: не нужно искать всё самостоятельно — можно получить несколько вариантов и уточнить их под свои предпочтения.
— А где искусственный интеллект может использоваться в промышленности?
Можно пофантазировать. Например, в лёгкой промышленности — с моделирования одежды. Нейросеть может примерно представить, как будет выглядеть новая модель. Не нужно сразу шить изделие, можно сначала создать референсы, изучить их и выбрать подходящий вариант.
Второй момент — автоматизация производства. Программное обеспечение в целом создано для автоматизации, а искусственный интеллект позволяет ещё и принимать решения.
Например, он может отбраковывать неудачные партии по определённым критериям. Если его обучить и дать необходимую информацию, он сможет делать выводы на основе этих данных.
— Как искусственный интеллект может влиять на детей и школьников? Нужно ли ограничивать для них использование нейросетей?
Я не думаю, что имеет смысл ограничивать детей в этом плане. Задача родителей — объяснить ребёнку, что такое хорошо и что такое плохо. Если ребёнок понимает, что, например, создавать вредоносный код и отправлять его в школьную сеть — это плохо, он этого не сделает.
Нужно просто заложить правильные понятия, и тогда ребёнок сможет пользоваться технологией и экспериментировать. Для него это открытие нового мира. Ему не нужно вручную делать презентацию — он может сгенерировать готовые материалы. Но дальше его задача — отредактировать информацию и правильно её преподнести.
Однако интересно, что даже среди студентов IT-направлений сегодня есть споры: одни считают, что искусственный интеллект использовать нельзя, другие — что это хороший помощник.
— Почему так происходит?
Брожение идёт... Никто пока не понимает, как всё будет. Мы сами год назад имели один процесс разработки, а сейчас он уже совсем другой. Всё очень быстро меняется.
— Какое будущее ждёт искусственный интеллект через пять-десять лет?
Прогнозирование на такой долгий срок стало невозможным. Откровенно скажу: я на год боюсь прогнозировать, что будет.
— Какие задачи ваша компания решает с помощью искусственного интеллекта?
Задача, как и у любого IT-продукта: есть пользователи, есть их запросы, и мы должны их удовлетворять. Сейчас наш сервис занимается генерацией презентаций. Мы нацелены конкурировать с американской Gamma, которая специализируется на создании презентаций. У них интересный редактор, шаблоны, они делают хороший контент.
Наша задача — полный цикл создания контента. Можно сделать картинки, видео, презентации для бизнеса.
— И напоследок: какой совет можно дать тем, кто пока не доверяет нейросетям, искусственному интеллекту или говорит: «Это не для меня»?
Просто попробуйте.
— Очень коротко, но ёмко. Спасибо большое, было интересно. Это наше развитие, за этим будущее. В любом случае вы правы: как пользоваться искусственным интеллектом — это дело каждого. Каждый, кто посмотрит это интервью, сделает свои выводы и, прежде всего, захочет стать лучше, чем нейросеть.
Спасибо. Думаю, да, всё правильно.
